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苹果:关于中国移动版iPhone5s/5c的问与答

发布时间:2014-01-28 16:55内容来源:未知 点击:

苹果携手中国移动在1月17日正式开卖移动版iPhone5s/5c。在与全球最大的运营商达成合作之后,苹果官网也专门推出了针对中国移动版本iPhone的常见问题解答页面。

苹果中国官网:iPhone5s(A1530) 点此购买(支持移动3G/4G,联通3G)

针对中国移动的iPhone 5s和iPhone 5c机型是否是新版本?是否有新功能?

中国移动iPhone 5s和iPhone 5c机型仍然为客户提供强大的功能。根据法规和运营商要求,针对中国移动的机型已经过认证,可以使用其4G或TD-LTE以及3G或TD-SCDMA网络。要访问4G网络,您需要新的4G nano-SIM卡(也称为4G nano-USIM卡),且应咨询中国移动有关数据套餐的信息。

中国移动机型:

• iPhone 5s(机型A1518)

• iPhone 5c(机型A1516)

Apple Store零售店、Apple Store在线商店及其他经销商都将出售针对中国移动的无合约版本。

• iPhone 5s(机型A1530)

• iPhone 5c(机型A1529)

如果我在中国移动于1月17日推出无合约版iPhone 5s或iPhone 5c之前在中国购买了这类机型,那么我的iPhone可以在中国移动的3G或4G网络上使用吗?

只有特定的iPhone机型才能在中国移动网络中使用。您可根据iPhone背面位于“iPhone”字样下方的机型号码来判断兼容性。

根据法规和运营商要求,机型A1528和机型A1526未经过认证使用中国移动的3G或4G网络,但可以接入其2G网络。机型A1533和机型A1532无法兼容中国移动的网络。

仅机型A1518, A1516, A1530和A1529在中国经过认证可以使用中国移动的TD-SCDMA和TD-LTE网络。

如果您于14天内在Apple Store零售店或Apple Store在线商店购买了iPhone 5s或iPhone 5c,您可更换为兼容中国移动网络的产品或退款。若您在其他渠道购买相关机型,请参阅销售商退货政策。

我在境外购买的iPhone是否可以访问中国移动网络?

您在境外(例如香港)购买的无合约版的iPhone 5s(机型A1530)或iPhone 5c(机型A1529)可以访问中国移动的2G网络。这些机型进行运营商设置更新后,还可以访问中国移动的3G和4G网络。如果您尚未收到设置更新,请前往“设置”>“通用”>“关于本机”并按照提示进行操作。要访问4G网络,您需要新的4G nano-SIM卡(也称为4G nano-USIM卡),且应咨询中国移动有关数据套餐的信息。

如何查看是否已安装运营商捆绑包?

轻按“设置”>“通用”>“关于本机”。如果已安装捆绑包,“运营商”将显示为:iPhone 5s和iPhone 5c:中国移动网络15.7或更高版本。

我能否购买无合约版的中国移动机型来访问中国联通或中国电信网络?

中国移动的无合约版机型A1518和A1516仅支持中国联通的2G网络。中国移动的无合约版机型不支持中国电信基于CDMA的网络。

在中国通过Apple Store零售店、Apple Store在线商店或其他经销商购买的无合约版机型A1530和A1529可以支持中国联通的2G和3G网络。这些机型都不支持中国电信的网络。

到境外旅行时,我的中国移动iPhone可以访问哪些网络?

插入兼容的境外SIM卡后,所有中国移动机型都可以访问支持运营商的2G、3G和4G LTE网络。如果存在漫游协议,装有中国移动SIM卡的机型也可以在2G、3G或4G LTE网络上漫游。

• 机型A1518和A1516仅当使用境外SIM卡旅行或使用其他运营商的漫游协议时才可以访问3G WCDMA。

• 机型A1530和A1529在中国可以访问中国联通网络的3G WCDMA。

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